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| ATM深夜吐钱 市民主动归还 |
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| http://www.cnpv.com/News 时间：2008-3-18 10:51:22 扬子晚报 |
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15日晚，南京白下区大中桥的一家银行的自动柜员机突然吐出来几十张百元钞票，这可把正在银行里存钱的市民张先生吓了一跳，但张先生并没有把钱悄悄地拿走，而是如数地还给了银行。
大约在晚上10点多，市民张先生来到白下区大中桥的一家银行自动柜员机上存钱，可是刚把卡放进去时，柜员机里竟然自动吐出了28张百元大钞。“当时我还没有存钱进去，肯定不是我的钱，我想可能是哪个客户丢在这边的吧。”张先生事后告诉记者，发现了多出来的钱，张先生并没有想到把这笔从天而降的钱拿走，而是拨打了银行的服务电话。就在张先生与银行联系的同时，这家银行服务网点的值班经理也接到了一位客户的电话，自称晚上在柜员机存钱的时候，由于来去匆忙，忘了打印存款凭证，回到家后才发现账户上少了2800块钱。几分钟后，银行服务网点的一位客户经理匆匆赶了过来，随即，张先生将2800元钱如数交给了客户经理。值班经理表示，刚刚有个客户打电话过来说存了5000块钱，进去是2200元，还有2800元没有进账。于是她赶紧过来看，没想到就接到了张先生发现钱的电话。
值班经理告诉记者，这样的事情，在他们银行发生已经不止一次了，这其中的原因，一方面是客户的粗心大意，另一方面是柜员机出现了故障，但不论是哪一种情况，客户只要做到以下两点，这种“少钱”的现象就能避免。首先第一点存钱之后，最好查询一下余额；第二点是要打回单，而且一定要打好回单，因为假如出现什么问题，凭回单能尽快地解决这个问题或者能及时地发现客户到底少了多少钱，及时跟银行联系，马上就能解决。
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